Tag

Glovo

Browsing

Măsurile adoptate de Grupul de Comunicare Strategică, prin care s-a suspendat activitatea în locație a companiilor care operează în domeniul HoReCa, au afectat multe din business-urile locale, care au fost nevoite să se reorganizeze, astfel încât să rămână funcționale în noile condiții, pentru a depăși această perioadă și pentru a-și păstra angajații.

“Considerăm că în această perioadă cele mai importante lucruri sunt colaborarea și sprijinul reciproc cu restaurantele, iar Glovo oferă suport prin consultanță în adaptarea meniurilor pentru zona de livrări, dar mai ales prin posibilitatea adoptării modelului nostru de business Marketplace, pe care potențialii parteneri din HoReCa îl pot folosi pentru a-și optimiza afacerile și pentru a-și păstra angajații”, a declarat Victor Răcariu, General Manager Glovo România.

Spre deosebire de opțiunea de livrare prin curierii parteneri Glovo, agreat de majoritatea restaurantelor partenere, modelul Marketplace vine cu numeroase avantaje pentru business-uri. Acesta le permite restaurantelor să-și folosească propriii angajați pentru livrare dacă acest lucru îi avantajează mai mult decât să-i angajeze în activitatea de aprovizionare sau preparare a comenzilor. Avantajul acestei opțiuni este că Glovo percepe restaurantelor un comision de listare în aplicație de doar 12%, mai mic decât ar însemna costurile pentru campaniile de marketing (de ex. campanii Google Adwords, Facebook Ads, Influencer Marketing, etc.), iar restaurantele devin astfel disponibile sutelor de mii de utilizatori care sunt în targetul lor.

În plus față de comisionul redus de 12%, modelul Marketplace are și alte avantaje importante care pot ajuta restaurantele să-și crească vizibilitatea și vânzările precum posibilități multiple de promovare (discount-uri, taxe de livrare scăzute, campanii 1+1 gratis). Restaurantele pot gestiona foarte ușor comenzile, adresele de livrare ale clienților, aria în care doresc să fie vizibile, taxele de livrare în funcție de valoare comenzii sau distanțele. Mai mult, acestea pot gestiona activități direct din aplicație precum meniul, programul, rapoarte detaliate despre cele mai vândute produse, cele mai bune intervale pentru comenzi și multe altele. Nu în ultimul rând, restaurantele au la dispoziție un help-center ce poate rezolva rapid problemele și cerințele utilizatorilor.

“Vom verifica toate restaurantele care vor să intre în aplicație că se încadrează în standardul de calitate astfel încât comenzile să fie livrate individual, într-un timp cât mai scurt pentru clientul final, dar totodată respectând și ultimele reguli de protecție și siguranță”, a mai adăugat Victor Răcariu.

În contextul noilor măsuri anunțate de Ministerul Afacerilor Interne și Grupul de Comunicare Strategică, prin care se suspendă servirea și consumul produselor alimentare și băuturilor în hoteluri, restaurante și cafenele, Glovo, serviciul de livrare rapidă care operează în prezent în 14 orașe din România, își încurajează partenerii să continue să lucreze și în această perioadă, să-și mențină bucătăriile active, să preia comenzi pe care curierii aplicației să le livreze clienților în cele mai sigure condiții.

Compania ia măsuri de protecție împotriva coronavirus:
elimină semnatura de livrare, iar trainingul curierilor se face online

Glovo, serviciul de livrare rapidă care operează în prezent în 14 orașe din România, continua să livreze orice și în această perioadă, însă anunță o serie de măsuri de siguranță pentru clienții, curierii și partenerii săi, ca răspuns la situația actuală din România privind virusul COVID-19.

Glovo, startup-ul de livrări care a intrat pe piața din România în luna mai 2018, l-a desemnat pe Mustafa Sezgin drept noul Vice Președinte al departamentului de Tehnologie și Inginerie. Scopul companiei este acela de a-și mări echipa și capabilitățile la nivel global, continuând astfel expansiunea rapidă către noi teritorii din America Latină, Europa și Africa.