News

Vânzătorii vor suporta costurile de transport la returnarea unui produs. (Proiect de lege)

Toate costurile privind garanția comercială, inclusiv transportul produsului, în vederea recuperării prețului plătit de consumator, se suportă de vânzător.

Un nou proiect de lege, care urmează să fie adoptat în Parlament, îi pune în dificultate pe vânzătorii ale căror produse le sunt returnate de către clienții nemulțumiți.

Aceștia vor fi obligați de noua lege să plătească integral costurile de transport, pentru produsele pe care clienții doresc să le returneze.
Conform amendamentului care urmează să fie votat în Parlament, noua lege impune următoarele:

Toate costurile privind garanția comercială, inclusiv transportul produsului, în vederea recuperării prețului plătit de consumator, se suportă de vânzător.

Astfel, legislația din 2016, cu referire la vânzarea produselor și garanțiile acestora, va fi ușor modificată. Mai exact, noul produs, care îl va înlocui pe cel returnat, va avea termen de garanție de 2 ani, de la data preschimbării produsului, respectând specificațiile tehnice ale produsului vândut inițial.

Proiectul va intra în vigoare dacă va fi adoptat de către președintele Klaus Iohannis, după votul acordat în Parlament.

Ramona este redactor și surprinde partea nevăzută a României, o parte frumoasă care crește odată cu poveștile pe care le transmite.

Write A Comment